ERP per Branche

ERP is niet alleen geschikt voor grote bedrijven en multinationals. Er zijn ook ERP Systemen beschikbaar voor kleinere ondernemingen. Deze ERP Systemen zijn eenvoudig te implementeren, soms zelf zonder ERP Consultant. Hier is het ERP systeem natuurlijk wel beperkt in de keuze qua inrichting en de toepassing. Daarnaast is het systeem meestal niet overal aan te passen naar eigen behoeften. Men moet bij deze kant en klare pakketten juist aanpassen aan de processen binnen het systeem. Meestal is dat voor kleine bedrijven geen probleem. Het gebruik van ERP voor kleine bedrijven wordt vaak afgedaan als gecompliceerd, duur en niet nodig voor een klein bedrijf.

De kosten zijn vaak een belangrijk aspect bij de keuze voor een ERP Systeem voor een klein bedrijf. Bij voorkeur kiest men voor een ERP systeem op basis van een abonnement. Zodra het bedrijf groeit, is het  eenvoudiger afscheid nemen van het gekozen ERP Systeem zonder dat hier dan een grote initiële investering aan verloren is.

In de retailhandel gaat elke dag veel informatie in en uit. Of het nu gaat om inkooporders, het ontvangen van inventaris, het factureren van klanten, of gewoon om ervoor te zorgen dat de winkel goed loopt, er gebeurt een heleboel. Grote retailers zoals bouwmarkten, supermarkten, kledingwinkels of warenhuizen hebben allemaal een ERP Systeem nodig om de klanten te bedienen. Het begint met het beheren van de winkelvoorraad en een de voorraad in het magazijn. Het ERP Systeem moet kunnen ondersteunen bij het bepalen van de in te kopen hoeveelheden om het magazijn te voorzien, maar ook voor de winkel bevoorrading. Gegevens over de kassaverkopen zijn hierbij erg belangrijk.

Omdat retailers zich hoofdzakelijk richten op rechtstreekse verkoop aan consumenten (B2C), moeten hun ERP-oplossingen naast de standaard ERP-functies ook consumentgerichte functionaliteit bevatten. Sommige oplossingen zijn op maat gemaakt voor specifieke branches, zoals mode of voeding en supermarkten. Lees hier meer over ERP systemen voor de retail.

De machinebouw is een sector waar Nederland trots op kan zijn. Veel van de Nederlandse machinebouwers ontwikkelen, produceren zeer unieke machines en leveren deze over de gehele wereld. Binnen deze branche is sprake van een aantal key processen, die vragen om passende ondersteuning van het ERP systeem. Voorbeelden daarvan zijn PLM ondersteuning, project management en goede materiaalplanning. Wanneer men modularisatie heeft toegepast kan een productconfigurator ook nuttig zijn. Binnen de sector wordt het verlenen van service ook steeds belangrijker. Met een ERP Systeem voor de machinebouw kan veel winst worden behaald.

Bedrijven in de AGF zijn de laatste jaren sterk gemoderniseerd en lijken niet meer op de traditionele bedrijven van vroeger vanwege het gebruik van nieuwe technologieën en automatisering. Daarom is de software die wordt gebruikt meer geavanceerd dan ooit en noodzakelijk om de behoeften te vervullen. ERP voor AGF is een specifiek type ERP-software, gebouwd rond de unieke manier waarop AGF bedrijven werken. Het biedt nieuwe tools en oplossingen, zodat bedrijven efficiënter kunnen werken en de voedselveiligheid kunnen waarborgen. ERP stelt hun in staat te groeien, kosten te verminderen en het verhogen van de winstgevendheid.

Enterprise Resource Planning (ERP) voor AGF bedrijven ondersteunt verkoop, productie en distributie, ook op meerdere fysieke locaties in de AGF-sector. Met modules zoals voorraad- en verkoopbeheer is er actueel inzicht in de beschikbaarheid van alle producten. Met ERP worden en de bestellingen van klanten efficiënt verwerkt, geleverd en gefactureerd. ERP systemen voor AGF bieden modules specifiek voor agrarische productie- en verwerkingsbedrijven.

Met de detailhandel worden de winkels bedoeld die fysieke producten aan consumenten verkopen voor eigen verbruik. Denk hierbij aan kledingwinkels, bouwmarkten, electronica winkels, speciaalzaken, supermarkten, meubelzaken, bakkerijen, slagers, etc. Deze sector wordt vaak ook aangeduid als retail, alleen valt onder retail zowel de verkoop van producten als diensten (zoals een kapsalon). Er zijn specifieke ERP Systemen die bedoeld zijn voor winkels en die alle functionaliteiten ondersteunen voor de branche detailhandel.

Veel winkelketens hebben naast fysieke winkels ook een webwinkel. Dit wordt E-Commerce genoemd. Een webwinkel heeft een specifieke behoefte aan automatisering. Je kunt dit onderverdelen in 2 domeinen. De front-office en back-office. De front-office is alles wat er op de website gebeurd; dus de webwinkel, het winkelmandje en alle product informatie. Voor een webwinkel is het belangrijk dat de conversie van bezoeker tot betalende klant zo soepel mogelijk verloopt. De backoffice betreft de uiteindelijke levering naar de klant. Dat start met de orderverwerking, het verzamelen van de producten en het verzenden en aanmelden bij de vervoerder. Retouren zijn een grote stroom bij webwinkels. Ook hier moet de automatisering ondersteunen bij geven. Zowel de front office als de backoffice.

Alle ERP Systemen voor E-commerce hebben een essentieel kenmerk:
Het ERP pakket moet uitstekend kunnen koppelen en integreren met externe systemen. Ook moeten bestellingen automatisch kunnen worden ontvangen en afgehandeld, waarbij realtime voorraad weergave een must is.

In een groothandel ben je bezig met inkoop en verkoop, met als centraal punt het magazijn of warehouse. Voorraadbeheer kan erg lastig zijn. Er komt vaak veel papierwerk bij kijken en als een magazijn slecht is georganiseerd, dan heb je moeite om de voorraad administratief bij te houden. Het kan zelfs zo zijn dat je nauwelijks tot geen inzicht hebt in jouw voorraad. Toch is dit juist de basis voor een goed handelsbedrijf, je moet realtime kunnen weten wat de voorraden zijn. Als je dit niet kan dan is ERP voor de groothandel zeker iets voor jouw organisatie.

Voor groothandelsbedrijven, die de focus van hun dienstverlening hebben liggen op voorraadbeheer van een vaststaand assortiment, hebben de meeste ERP Systemen voor Handelsbedrijven goede functionaliteit. Meer specifiek is het actief beheer van catalogus management, of op het snel kunnen oplossen van specifieke klantenvragen. Dit zijn vragen die zowel in de B2B-markt als in de B2C markt spelen. Maar door de stijging van online verkopen zie je steeds vaker de groothandel die zowel B2B als B2C werkt.

“Voor groothandels is het order- en voorraadbeheer het belangrijkste onderdeel van de bedrijfsprocessen. Het magazijn of warehouse is het centrale punt in jouw organisatie.”

Iedere branche kan behoefte hebben aan eigen specifieke functionaliteiten binnen een ERP-systeem. Dit is ook mogelijk met ERP in de installatiebranche. ERP Software voor de installatiebedrijven is er specifiek op gericht de bedrijfsprocessen voor installateurs te ondersteunen. In de installatiebranche heb je vooral veel te maken met medewerkers die de hele dag op de weg zitten en klanten bezoeken voor hun installatiewerkzaamheden. Waarschijnlijk zul je papieren werkbonnen aan de medewerkers verstrekken die afgetekend moeten worden. Je hebt vooral veel administratief werk met zeer veel bonnen. Niet alleen de werkbonnen die de installateurs inleveren, ook tankbonnen en aankoopbonnen voor materialen. Met digitale workflows wordt papierloos werken realiteit en worden processen eenvoudiger en sneller. Monteurs hebben onderweg alle werkinstructie op een tablet bij de hand en kunnen de uren en materialen direct papierloos registreren. Met een ERP Systeem voor de installatiebranche kun je een verregaande vorm van automatisering doorvoeren.

ERP Systemen in het onderwijs betreft meestal de financiële en HRM gerelateerde werkprocessen. Bestuurders willen graag een actueel beeld hebben van de financiële situatie van hun onderwijsinstelling. Ook HR-medewerkers hebben een systeem nodig om alle personeelsmutatie te verwerken en de ontwikkeling van het personeel te volgen. Het is moeilijk om aan goed opgeleid personeel te komen. Daarom leggen voor scholen de focus op Talent management. Hierdoor wordt het onderwijs beter en de leraren gelukkiger. Het ERP Systeem moet dit natuurlijk wel ondersteunen.

Productiebedrijven voegen veel waarde toe aan de Nederlandse economie. Met discrete producten bedoelen we productie in ‘stuks’. Dan kan een stoel, machine, onderdeel, motor, fiets of elk ander product zijn. Naast discrete productie is er ook productie in volumes, zoals in m3, zakken, big bags of andere volume. Dit valt dan niet in de categorie discrete productie. Discrete producten hebben een stuklijst met alle onderdelen waar het product uit bestaat. En een bewerkingsplan om het product te maken of samen te stellen. Het tijdig inkopen van onderdelen en het plannen van de productiemedewerkers en machines is de kern van ERP Systeem voor productie discreet.

ERP Software voor verhuurbedrijven wordt vaak ingezet als een online oplossing. Meestal geschikt voor diverse typen verhuurbedrijven. ERP voor verhuur biedt geïntegreerd boekhoud-, facturatie- en projectmanagement functionaliteit. Tijdens het invoeren van klantaanvragen in het ERP Systeem zie je direct of een reservering in de agenda past, of bekijk je direct welke kosten het te verhuren object heeft. De planning is hierbij erg belangrijk. Hiervoor is een planbord nodig met alle te verhuren objecten. Dat kan verhuur van auto’s, fietsen, kantoorruimtes, materieel of andere producten zijn. Je moet weten waar een object is, wat de verhuurtermijn is, wie het object heeft gehuurd. Daarnaast moet je weten welke waarde het object heeft en natuurlijk de afschrijving kunnen verwerken.