Wat is ERP?

Bij de meeste bedrijven is de informatiebehoefte verder toegenomen: men wil snel op klantvragen kunnen reageren, de voortgang kunnen volgen, problemen tijdig kunnen signaleren en slim en efficiënt opereren. Een integraal bedrijfsinformatiesysteem, ook wel een ERP systeem genoemd, kan hiertoe een geschikt hulpmiddel zijn.

Wat is een ERP systeem? Hierbij enkele kenmerken:

  • Een software systeem
  • Een centrale database
  • Centrale stambestanden
  • Vaak geïntegreerd met de boekhouding, maar niet altijd!
  • Soms branche specifiek, soms een breed algemeen systeem
  • Mogelijk vanuit de cloud, hosting of op een eigen server
  • Vaak complex om in te richten
  • Ondersteunt bedrijfsprocessen
  • Te koppelen met andere applicaties
  • Focus op standaard software met zo weinig mogelijk maatwerk
  • Aan te schaffen, maar steeds meer via abonnement af te nemen
  • Veel mogelijke leveranciers (In Nederland zeker 200!)
  • Er zijn diverse Nederlandse ERP Systemen, maar ook veel internationale

De meeste bedrijven maken al gebruik van een ERP systeem. Soms is dat niet meer dan enkel excel-sheets met een boekhoud programma. Veel van de bedrijven die nu op zoek zijn, willen daarom het oude systeem vervangen; er zijn echter ook vooral kleinere bedrijven die door groei van activiteiten voor het eerst toe zijn aan een ERP-systeem.

ERP is zeker niet slechts bedoeld voor grote bedrijven. Inmiddels hebben vele Nederlandse bedrijven in het MKB succesvol een ERP-systeem ingevoerd. Daarom hebben we ook een lijst opgesteld met veel gebruikte ERP Systemen in Nederland.

Wat kan een ERP Systeem?

ERP staat voor “Enterprise Resource Planning” (in het Nederlands: “Ondernemingsmiddelenplanning”). Het is een geïntegreerd softwaresysteem dat wordt gebruikt door organisaties om verschillende bedrijfsprocessen te beheren en te stroomlijnen via één centraal platform.

Een ERP-systeem integreert diverse functionele afdelingen binnen een organisatie, zoals boekhouding, financiën, voorraadbeheer, inkoop, verkoop, productie, human resources en meer. Het stelt bedrijven in staat om informatie en gegevens te delen tussen verschillende afdelingen, waardoor een naadloze stroom van gegevens en samenwerking ontstaat.

Belangrijke kenmerken en functionaliteiten van een ERP-systeem zijn onder meer:

  1. Centrale database: Het verzamelt en slaat gegevens op in een centrale database die toegankelijk is voor alle relevante afdelingen binnen een organisatie.
  2. Geautomatiseerde processen: Het automatiseert en stroomlijnt bedrijfsprocessen, waardoor efficiëntie wordt bevorderd en menselijke fouten worden verminderd.
  3. Rapportage en analyses: ERP-systemen bieden tools voor rapportage en analyses, waardoor managers inzicht krijgen in de prestaties van het bedrijf en weloverwogen beslissingen kunnen nemen.
  4. Standaardisatie van processen: Het kan helpen bij het standaardiseren van bedrijfsprocessen en procedures over verschillende afdelingen en locaties heen.
  5. Schaalbaarheid: ERP-systemen kunnen worden aangepast aan de behoeften van zowel kleine als grote organisaties en kunnen meegroeien naarmate een bedrijf evolueert.
  6. Compliance en regelgeving: Sommige ERP-systemen bieden functionaliteiten om te voldoen aan regelgeving en compliance-eisen binnen verschillende sectoren.

Over het algemeen is het doel van een ERP-systeem om de efficiëntie te verhogen, kosten te verlagen, nauwkeurigheid te verbeteren en de algehele operationele effectiviteit van een organisatie te vergroten door verschillende processen en afdelingen te integreren en te coördineren.

Voordelen van een ERP systeem

Zodra bedrijven groter worden ontstaat de behoefte om meer structuur aan te brengen in de administratieve processen maar ook aan meer efficiency. De medewerkers willen zo weinig mogelijk data dubbel invoeren. Hier kan een ERP Systeem bij helpen. Dus hierbij 5 voordelen van een ERP Systeem:

  • Een centrale database, dus data maar eenmaal invoeren
  • Gestandaardiseerde processen
  • Gedocumenteerde processen
  • Direct inzicht door rapportages en overzichten
  • Een Cloud ERP is overal beschikbaar, dus ook een must voor thuis werken

Nadelen van een ERP systeem

Er zijn vele voordelen te behalen door met een ERP Systeem te werken. Maar het implementeren van ERP is niet eenvoudig en er zijn belangrijke onderwerpen die voldoende aandacht nodig hebben om op een juiste manier met ERP te werken. Daarom hierbij 5 nadelen van ERP:

  • Een ERP Systeem is niet flexibel. Het aanpassen van processen is lastig, zeker als de aanpassing geen standaard functionaliteit is
  • Het kost veel tijd om een ERP Systeem te implementeren
  • Een ERP Systeem is duur als je niet de volledige potentie van het systeem gebruikt
  • Een ERP project is nooit klaar. Om alles uit je ERP systeem te halen moet je blijven investeren in het systeem
  • Door maatwerk lopen ERP systemen vaak niet mee met nieuwe updates waardoor het systeem verouderd raakt

ERP systemen vergelijken

Zoals hierboven aangegeven zijn er diverse voordelen maar ook nadelen van ERP. Er moet dus ook goed worden nagedacht waarom je voor een ERP Systeem kiest en wat je ermee wil bereiken. Daarna komt de vraag welk ERP systeem is nu geschikt voor mijn organisatie? Welke zaken zijn belangrijk? Het beste kunt u beginnen om een aantal zaken op papier te zetten:

Budget
Wat is het budget dat je aan ERP uit wil geven? Er zijn grote systemen met veel modules maar ook kleinere branche specfieke systemen. Er zijn systemen waarvoor waar een team van 10 ERP consultants wordt ingezet, maar ook implementaties met 2 ERP consultants. Stel daarom eerst uw budget vast

Processen
Welke processen wil je door het ERP systeem laten ondersteunen. Het gebruik maken van een ERP Systeem is namelijk geen doel op zich.

Modules
Welke modules heb je nodig en voor welke afdeling ga je deze modules inzetten

Cloud
Heb je graag een eigen server met je eigen data, misschien zelfs wel in een eigen serverruimte op kantoor? Of wil je wel een eigen server maar dan liever bij een hosting partij? Of kies je voor een cloud systeem?

Finance
Wil je dat de boekhouding is geintegreerd in het ERP Systeem? Of mag er ook worden gekoppeld aan een extern boekhoudpakket?

Maatwerk of processen aanpassen
Gaat je maatwerk tijdens de implementatie toestaan of ben je bereid om de processen aan te passen naar het systeem? Dat betekent dat moeilijke keuzes moeten worden gemaakt, en dat soms zelfs met klanten contact op moet worden genomen om andere afspraken te maken.

Project Organisatie
Welke medewerkers gaan het systeem implementeren? Het kost veel tijd en je hebt medewerkers met veel kennis, draagvlak, motivatie en conceptueel vermogen nodig! Deze mensen hebben helaas meestal weinig tijd. Veel wordt er daarom hulp van externen ingezet, zoals een van onze kennispartners, IPL Advies.

ERP informatiepakket

Download het ERP informatiepakket. Deze bestaat uit:

  • De Whitepaper Succesvol ERP selecteren
  • De Whitepaper Succesvol ERP implementeren
  • Het dossier wat is ERP

Een compleet handboek met duidelijk stappenplan voor selectie en implementatie van ERP systemen. De functies, kosten, voor- en nadelen. Lees verder wanneer het jou uitkomt!




    Voor welke branches is ERP geschikt?

    Enkele branches waarin ERP-systemen veelvuldig worden gebruikt, zijn:

    1. Productie: Dit omvat fabrikanten van verschillende soorten goederen, van auto’s tot elektronica tot voedselproductie. ERP-systemen in de productiesector helpen bij het beheren van voorraadniveaus, productieplanning, supply chain management, kwaliteitscontrole en meer.
    2. Distributie en logistiek: Bedrijven die zich bezighouden met distributie, logistiek en supply chain management maken vaak gebruik van ERP-systemen om de efficiëntie van voorraadbeheer, orderverwerking, magazijnbeheer en transport te verbeteren.
    3. Detailhandel: In de detailhandel kunnen ERP-systemen worden ingezet om voorraadbeheer, verkooppuntactiviteiten, orderverwerking en klantrelatiebeheer te coördineren, vooral in omgevingen met meerdere winkellocaties of online platforms.
    4. Gezondheidszorg: In de gezondheidszorg kunnen ERP-systemen worden gebruikt voor patiëntbeheer, voorraadbeheer van medicijnen, planning van personeel en financiële administratie in ziekenhuizen, klinieken en zorginstellingen.
    5. Financiën en boekhouding: Organisaties in alle sectoren kunnen ERP-systemen gebruiken om financiële processen zoals boekhouding, facturering, crediteuren- en debiteurenbeheer, budgettering en rapportage te beheren.
    6. Onderwijs: Onderwijsinstellingen kunnen ERP-systemen gebruiken om studentgegevens, inschrijvingen, financiën en resourceplanning te beheren.
    7. Overheidsinstellingen: Overheidsinstanties kunnen ERP-systemen inzetten om verschillende administratieve taken te stroomlijnen, zoals financieel beheer, personeelsbeheer, voorraadbeheer en rapportage.

    Wat is het oudste ERP systeem?

    Het eerste ERP-systeem ontstond in de jaren 1960 en 1970 toen bedrijven begonnen met het ontwikkelen van softwareoplossingen om hun bedrijfsprocessen te automatiseren en te integreren. Een van de oudste en meest bekende ERP-systemen is het “Material Requirements Planning” (MRP) systeem.

    Hoewel MRP niet precies hetzelfde is als wat we tegenwoordig kennen als een volledig geïntegreerd ERP-systeem, wordt het beschouwd als een voorloper ervan. MRP concentreerde zich voornamelijk op het beheren van productieprocessen door de behoefte aan materialen te berekenen op basis van de vraag naar eindproducten. Het bood tools voor het plannen van voorraad, productie en inkoop.

    Na verloop van tijd evolueerde MRP naar MRP II (Manufacturing Resource Planning), dat zich niet alleen richtte op materiaalplanning, maar ook andere bedrijfsgebieden omvatte, zoals capaciteitsplanning, financiën en human resources.

    Een van de softwarepakketten dat als een integraal ERP-systeem kan worden beschouwd, werd ontwikkeld door SAP (Systeemanalyse und Programmentwicklung) in de jaren 1970. SAP introduceerde hun R/2-systeem, dat verschillende bedrijfsfuncties in één geïntegreerde oplossing integreerde, inclusief financiën, logistiek en HR. Het was een van de vroegste voorbeelden van een systeem dat meerdere bedrijfsprocessen op één platform integreerde, wat later kenmerkend werd voor moderne ERP-systemen.

    Hoewel MRP en MRP II als voorlopers kunnen worden beschouwd, wordt SAP’s R/2-systeem vaak beschouwd als een van de eerste voorbeelden van wat we vandaag kennen als ERP-systemen.

    Hoeveel invloed had het Nederlandse ERP systeem BAAN?

    BAAN had aanzienlijke invloed op de ERP-markt, vooral in de jaren 90 en begin 2000. Het bedrijf groeide snel en werd een belangrijke speler in de wereld van ERP-software. BAAN bood een breed scala aan ERP-oplossingen voor verschillende bedrijfssectoren en stond bekend om zijn geavanceerde functionaliteiten op het gebied van productie, financiën, distributie, supply chain management en human resources.

    Enkele aspecten waarin BAAN invloed had op de ERP-markt waren:

    1. Internationale groei: BAAN werd wereldwijd gebruikt door tal van bedrijven in verschillende sectoren en was vooral populair in Europa en de Verenigde Staten.
    2. Innovatie: Het bedrijf stond bekend om zijn innovatieve benadering van ERP-software, waarbij het geavanceerde technologieën en functionaliteiten introduceerde om bedrijfsprocessen te stroomlijnen en te automatiseren.
    3. Competitie met andere grote ERP-leveranciers: BAAN concurreerde met andere grote spelers in de ERP-markt, zoals SAP, Oracle en JD Edwards, wat leidde tot innovatie, verbeterde functionaliteiten en meer keuze voor bedrijven die op zoek waren naar ERP-oplossingen.
    4. Overnames en veranderingen: In de loop van de tijd onderging BAAN verschillende veranderingen, waaronder overnames en herstructureringen. Deze veranderingen hadden invloed op de positionering en evolutie van het bedrijf in de ERP-markt.
    5. Impact op klanten: Voor veel bedrijven die BAAN als hun ERP-systeem gebruikten, had het een grote impact op het beheer van hun bedrijfsprocessen. BAAN’s systemen waren betrokken bij het beheren van cruciale zakelijke aspecten zoals voorraadbeheer, productieplanning, financiële administratie en meer.

    Hoewel BAAN in de latere jaren niet zo prominent aanwezig was in de ERP-markt als sommige andere leveranciers, had het bedrijf zeker een significante invloed op de ontwikkeling en acceptatie van ERP-systemen in de zakelijke wereld.