“Met Epicor ERP zijn we er klaar voor om onze groeiambitie waar te maken en binnen drie jaar in omzet te verdubbelen.”
Annemarie van Aerts, Adjunct Directeur | BKB Precision

BKB Precision speelt wereldwijd in de eredivisie van de kunststof-verspaning – met name frezen en draaien. Innovatieve, technologisch grensverleggende klanten die willen werken met specialistische kunststoffen als Peek en Torlon, welke samen met BKB Precision aan hun laatste innovaties werken. BKB voert bewerkingen uit tot drieduizendste millimeter (3 µm, of micrometer) nauwkeurig met ambachtelijke bewerkingen als assemblage, buigen, lijmen en polijsten.

Klantverwachtingen en groei-ambities

BKB Precision is vaak van strategisch belang voor klanten van naam als ASML, Philips Medical, Thales Defence en deeltjesversneller CERN (Genève, CH). BKB Precision heeft flinke groeiambitie: verdubbelen in drie jaar, ook in internationale markten.
Om deze ambitie te waarborgen, was het essentieel voor BKB Precision om de juiste balans te vinden tussen vaardigheden en technologie. Vijftig mensen werken er, waarvan veertig hooggeschoold. Zij werken met CNC-computergestuurde werktuigmachines die worden geprogrammeerd vanuit CAM-systemen. De vaardigheden hadden ze in huis, maar BKB Precision´s verouderde ERP-systeem begon de technologische vooruitgang te remmen.
Om te voldoen aan de verwachtingen en wensen van de klanten, zoals steeds kortere productlevenscycli en kleinere series, moest BKB Precision flexibel mee kunnen bewegen. Daarnaast willen grote klanten dat BKB Precision zich ook registreert en aansluit op hun IT-systemen, voor naadloze samenwerking.

Opzoek naar een business accelerator

BKB Precision heeft een langdurige relatie met Nederlands Epicor-distributeur Macroscoop, die al sinds 1996 leverancier is van de ERP-systemen van BKB Precision. Toentertijd leverde Macroscoop zijn merkeigen oplossing Include.
In 2015 wist Annemarie van Aerts, hoofd IT van BKB Precision, dat het tijd was voor een vernieuwde ERP-oplossing. BKB leed alleen aan de wet van de remmende voorsprong en miste het vertrouwen om de broodnodige sprong voorwaarts te maken.
Van Aerts zegt hierover, “Ons bestaande systeem, Vantage, was traag. De MRP-module voor fabricage-inkoop en –planning bood alle benodigde functies. Maar het systeem kon de gewenste snelheid niet bieden en had voor ons zijn beperkingen. De interfaces voor de integratie met derden liepen ook tegen hun grenzen. We aarzelden over te stappen vanwege de complexiteit”.
BKB Precision had een ERP-oplossing nodig die zou fungeren als een ´business accelerator´. Van Aerts heeft naar verschillende oplossingen van verschillende partijen gekeken. Maar toen Macroscoop de nieuwste versie van Epicor´s ERP-oplossing kon demonstreren, was het duidelijk dat Epicor de beste oplossing was voor BKB Precision en zijn klanten. “Epicor ERP geeft BKB de gezochte leidende positie in de markt. De projectaanpak van Macroscoop was: Hélémaal fantástisch!”

Zorgvuldige planning voor de perfecte inzet

Bij de implementatie van Epicor ERP-oplossing was zorgvuldige planning essentieel, omdat het nieuwe systeem van vitaal belang was voor BKB Precision´s processen.
Van Aerts legt uit, “Vanwege het vernieuwen van het ERP-systeem wilden we ook de server vernieuwen. We hadden al geïnvesteerd in de benodigde hardware, de server stond te wachten in de doos. We moesten over en dat in korte tijd – dat was essentieel – en het moest in een keer goed.”

Macroscoop hield rekening met de wensen van BKB en stelde op basis daarvan een team samen voor de implementatie. In juli 2015 nam Epicor alle functionaliteit van het legacy-systeem en de gegevens uit de oude database over. Binnenkort starten we met nieuwe functies, zoals Epicor CRM, voor het klantbeheer, en Epicor Social Enterprise, voor de koppeling met partners.

Tijdsbesparing en productieverhoging

Epicor ERP draait op BKB Precision´s fysieke server in eigen huis. De ERP-serversoftware ondersteunt vijftien kantoorwerkplekken en drie terminals in de fabriek. Epicor ERP vormt nu het hart van de
organisatie, met boekhouding, inkoop, verkoop, planning, productie, klantbeheer en de koppeling met partners, zodat BKB Precision orders kan importeren en facturen kunnen exporteren.
“Het tijdrovende en foutgevoelige overtikken gaat tot het verleden behoren,” zegt Annemarie van Aerts. “We implementeren nu de laatste functionaliteit en werken aan de gebruiksvriendelijkheid in de fabriek door de drie terminals uit te breiden met tablets. Dit zal de fabriek en onze systemen nog gebruiksvriendelijker maken voor het personeel en onze productiviteit verhogen. En dan noemen we nog niet de voordelen van de samenwerking met onze partners via de technologie.”

Toekomstbestendig

BKB Precision wil verder uitbouwen en het Epicor-systeem ook het offertetraject laten ondersteunen. Van Aerts wil ook verder om gegevens snel en effectief in de fabriek te kunnen gebruiken en doorbouwen aan een verbeterd inzicht in de planning en productie.

“Met Epicor zijn we er klaar voor om onze groeiambitie waar te maken en binnen drie jaar in omzet te verdubbelen. Het migratietraject is vrijwel vlekkeloos verlopen en ons Epicor ERP-systeem presteert goed. Maar de winstontwikkeling moeten we ook goed bewaken. BKB Precision moet steeds flexibeler en efficiënter werken, tegen lagere overheadkosten. Met Epicor ERP kunnen we de toekomst aan en onze ambities realiseren,” zegt Van Aerts.

Over Macroscoop

Macroscoop is een zelfstandige Nederlandse onderneming die zich heeft gespecialiseerd in automatiseringsoplossingen die complexe bedrijfsprocessen ondersteunen.
Als belangrijke Epicor Partner in Europa houdt Macroscoop zich primair bezig met het oplossen van automatiseringsvraagstukken bij nieuwe en bestaande relaties op gebied van Productie, Distributie en Financieel. Met de kennis en ervaring die Macroscoop in de afgelopen decennia heeft opgebouwd is Macroscoop een gedegen gesprekspartner op gebied van Epicor ERP systemen.

Voor meer informatie, zie www.macroscoop.nl.

Over Epicor

Epicor Software Corporation is wereldwijd leider in het leveren van zakelijke software oplossingen voor productie, distributie, retail en dienstverlenende bedrijven. Met meer dan 40 jaar ervaring heeft Epicor ruim 20.000 klanten in meer dan 150 landen. Epicor oplossingen stellen bedrijven in staat om meer efficiëntie te bewerkstelligen en de winstgevendheid te vergroten. Met een geschiedenis van innovatie, industrie expertise en passie voor uitmuntendheid, inspireert Epicor haar klanten om op een duurzame wijze concurrentievoordeel te behalen. Epicor biedt één aanspreekpunt voor lokale-, regionale- en wereldwijd opererende bedrijven. Voor meer informatie, zie www.epicor.com.