Dienstverlening

De systemen die dienstverlenende bedrijven ondersteunen hebben andere functies dan bedrijven die fysieke producten maken of verkopen. Bij dienstverlenende bedrijven zoals adviesbureaus, marketingbureaus, ontwerpbureaus of architecten speelt voorraadbeheer geen rol. Men heeft geen producten op voorraad. Bij dienstverlenende bedrijven is het belangrijk dat medewerkers uren kunnen schrijven op projecten en dat deze aan de klant worden gefactureerd. Lees hier waar je rekening mee moet houden bij het selecteren van een ERP Systeem in de dienstverlening.

ERP informatiepakket

Download het ERP informatiepakket. Deze bestaat uit:

  • De Whitepaper Succesvol ERP selecteren
  • De Whitepaper Succesvol ERP implementeren
  • Het dossier wat is ERP

Een compleet handboek met duidelijk stappenplan voor selectie en implementatie van ERP systemen.




    Bedrijfsprocessen in de dienstverlening

    Een ERP systeem kan van grote waarde zijn voor bedrijven in de dienstverlening. De processen zijn in deze branche zijn breed en het is belangrijk de verschillende data overzichtelijk te verwerken. Van een dienstverlener wordt verwacht dat ze een volwaardige partner zijn van hun klanten. Vooral tijdsbesteding en het handteren van de uren is van belang, aangezien hier vaak de facturen op gebaseerd worden. Tarief en kwaliteit zijn dus belangrijke data om te verwerken veelal op projectbasis.

    Om de vele uitdagingen van de dienstverleningsbranche te handteren is het belangrijk te kijken naar ERP systemen die de volgende modules kunnen bieden:

    • CRM
    • Projecten
    • Personeelsbeheer
    • Werkplanning en urenregistratie
    • Boekhouding en facturatie
    • ERP gebruik op mobiel device, op locatie

    Uitdagingen voor ERP in de dienstverlening

    Wanneer bedrijven in de dienstverlening niet met een ERP systeem werken, of handmatig werken, betekend dit vaak dubbel werk en tijdsverlies. De verschillende fases van projecten versnipperen en de tijdsplanning is niet duidelijk of kan veel verschuiven. Een probleem in de ene fase van een project kan hinder veroorzaken in een andere fase zonder dat het team dit weet.
    Een ERP pakket kan in de dienstverlening zorgen voor automatiseren. Het gehele team werkt met dezelfde realtime data. Bij bijvoorbeeld een architectenbureau kan een wijzing in het bestek meteen worden doorgevoerd naar de betreffende partners als aannemers. Meer- of minderwerk wordt meteen doorgevoerd in de facturen waardoor de projectkosten altijd up-to-date zijn.

    Een ERP systeem selecteren dat geschikt is voor de dienstverlening is niet eenvoudig. In het informatiepakket van ERP-Selectie staan alle details waar je rekening mee moet houden.

    ERP op locatie voor de dienstverleners

    In de dienstverleningsbranche is het vaak van belang dat de medewerkers op locatie kunnen werken. Een marketing medewerker die bij de klant in overleg is, of een ontwerpbureau welke op locatie komt opmeten. Inzien van klantgegevens, de openstaande offertes, vragen of klachten, lopende orders of openstaande facturen wordt steeds belangrijker. De klant verwacht dat de betreffende vertegenwoordiger op locatie ook alle informatie kan inzien. Hierdoor wordt toegang tot het ERP systeem op afstand steeds belangrijker. Het is de bedoeling dat de medewerker in het veld data digitaal kan verwerken   en registreren. Wanneer dit meteen in het systeem kan, voorkomt het dubbel werk. Gewerkte uren en wijzigingen kunnen meteen worden verwerkt in de projectdata. Dit alles is mogelijk met een ERP systeem voor de dienstverlening. Lees hier meer over ERP & Mobility.

    ERP systemen vergelijken

    Meteen zien welke leveranciers ERP voor de dienstverlening bieden, of welk ERP systeem voor bedrijven in de dienstverlening  geschikt zijn? Vergelijk alle leveranciers op alle mogelijkheden.

    ERP Vergelijken

    Welk ERP systeem voor de dienstverlening?

    Er zijn honderden ERP systemen en leveranciers te vinden, maar welk pakket is nu geschikt voor jouw bedrijf? En waar begin je met het onderzoek? Kies niet zomaar een ERP systeem, maar maak in één keer de goede keuze.
    Het beste ERP pakket hangt natuurlijk af van welke bedrijfsprocessen er lopen in jouw onderneming. Wat het budget is, welke functionaliteiten er nodig zijn. Wij denken hier graag met je mee! Samen lopen we door de wensen en eisen en hier koppelen we de beste ERP leveranciers aan voor jou. Bespaar tijd en laat ons het vooronderzoek doen waarmee jij maximaal 6 leveranciers ontvangt om mee in gesprek te gaan.

    Contact:
    ERP-Selectie.nl
    +31 40 750 55 99
    info@erp-selectie.nl

    Wat is ERP?

    Wat is ERP? Waar gebruik je een ERP Systeem voor? Wat zijn de voordelen en nadelen van een ERP Systeem? Wat kan ERP voor dienstverlening wel en wat kan het niet?

    Lees verder

    ERP per branche

    Net als ERP voor de dienstverlening heeft elke sector specifiek eisen die de business aan de ERP Software stelt. Hierbij de kenmerken per branche.

    ERP per branche

    ERP nieuws

    Het laatste nieuws over ERP systemen en relevante blogs over ERP voor jouw bedrijf.  Lees bijvoorbeeld meer over De top 10 Nederlandse ERP bedrijven.

    ERP Nieuws