ERP voor de Detailhandel | Alles over ERP op ERP-Selectie.nl

Detailhandel

Met de detailhandel worden de winkels bedoeld die fysieke producten aan consumenten verkopen voor eigen verbruik. Denk hierbij aan kledingwinkels, bouwmarkten, electronica winkels, speciaalzaken, supermarkten, meubelzaken, bakkerijen, slagers, etc. Deze sector wordt vaak ook aangeduid als retail, alleen valt onder retail zowel de verkoop van producten als diensten (zoals een kapsalon). Er zijn specifieke ERP Systemen die bedoeld zijn voor winkels en die alle functionaliteiten ondersteunen voor de branche detailhandel.

Navigatie

Trends in de detailhandel

De afgelopen jaren waren zeer onzekere tijden voor de detailhandel, zeker voor de bedrijven met alleen fysieke winkels. Door de lockdowns liep de omzet enorm terug, soms zelfs naar 0. Online winkels hebben het daarentegen weer veel beter gedaan tijdens de corona crisis. Doordat mensen veel thuis werkten en niet op vakantie gingen, zijn de uitgaven aan producten voor de woning flink gestegen. De zwembaden, BBQ’s, Airco’s, tuinmeubelen, badkamers, keukens, etc. waren niet om aan te slepen.

Veel detaillisten zien inmiddels de waarde van online webwinkels. Er was een flinke verschuiving van winkelbezoek naar online omzet. De combinatie tussen online en stenen winkel is niet meer weg te denken. We zien de volgende trends voor detaillisten:

Je kunt als detaillist bijna niet meer zonder online winkel.
Niet alleen je eigen winkel of webshop zijn verkooppunten, maar ook online marktplaatsen worden steeds grotere spelers om producten op te verkopen. Denk aan Bol.com, Amazon of lokale initiatieven.
Door de toename van online veranderd het personeelsbestand van de detaillist. Minder personeel in winkels en verkoop, en meer personeel en online en content marketing, voor IT, Logistiek en distributie.
Je moet flexibel zijn om met de snel veranderende klanteisen mee te bewegen.
Door de krapte aan grondstoffen is het belangrijk om buffers op te bouwen.
Koop lokaal is ook online een trend. Zeker met de toenemende transportkosten.
De consument wil ontzorgd worden. Ook op het gebied van Food.
Een voorwaarde voor succes en om bovenstaande trends bij te houden is digitalisering.

ERP informatiepakket

Download het ERP informatiepakket. Deze bestaat uit:

De Whitepaper Succesvol ERP selecteren
De Whitepaper Succesvol ERP implementeren
Het dossier wat is ERP

Een compleet handboek met duidelijk stappenplan voor selectie en implementatie van ERP systemen. De functies, kosten, voor- en nadelen. Alles wat je moet weten over ERP voor detaillisten.

ERP software voor detailisten

ERP Systemen voor de detailhandel moeten de ondernemers ondersteunen om aan de klanteisen te voldoen:

Voorraden moeten snel inzichtelijk zijn en het systemen moet betrouwbare informatie
Het ERP Systeem moet eenvoudig kunnen koppelen met webwinkels en andere sites waarop consumenten inkopen doen
De processen moeten zoveel als mogelijk geautomatiseerd De krapte op de arbeidsmarkt versterkt deze behoefte.
Consumenten willen hun bestelling de volgende dag al ontvangen. Daarom moeten de systemen een snelle en foutloze integratie hebben met de logistiek dienstverleners en pakketbezorgers.
Natuurlijk draaien alle ERP Systemen voor de detailhandel in de cloud.
De productinformatie uit een PIM systeem moet samen met de logistieke informatie uit ERP worden gecombineerd naar de webwinkel. Een modern applicatie landschap dat de uitwisselingen van data verzorgd is een vereiste voor een moderne detaillist.

Welk ERP systeem voor de detailhandel?

Het kiezen van een ERP systeem is voor veel bedrijven spannend. Je moet immers investeren in een systeem dat voor vele jaren mee gaat, maar misschien heb je niet alle kennis over ERP in huis. Voor welk ERP systeem voor de detailhandel geschikt is, is geen één antwoord voor. De detailhandel is immers een brede branche, met veel verschillende type bedrijven. Het is van belang dat je alle bedrijfsprocessen definieert en aan de hand hiervan kijkt welk ERP systeem geschikt is.

Er zijn wel een aantal overeenkomstige benodigdheden voor ERP software binnen de detailbranche. Zo komen de volgende ERP modules vaak terug in detailbedrijven:

Centraal Masterdata management
Voorraad beheer; webshop, winkelvloer, magazijn
PIM; product informatie management
CRM; beheren van verkoopkansen
Ecommerce; koppeling met de webshop
Verkoop en inkoop
Financieel en of de boekhouding
HRM; Vastlegging van persoonsgegevens
Cloud; meestal zijn de ERP pakketten cloudbased
EDI koppeling; bijvoorbeeld met de leveranciers

Online ERP vergelijker

Meteen zien welke leveranciers ERP voor productiebedrijven bieden, of welk ERP systeem voor detailisten geschikt zijn? Vergelijk alle leveranciers op alle mogelijkheden.

Vergelijk ERP Systemen

Wat is ERP?

Wat is ERP? Waar gebruik je een ERP Systeem voor? Wat zijn de voordelen en nadelen van een ERP Systeem? Wat kan ERP voor de detailhandel wel en wat kan het niet?

Lees verder