Hoe ERP succesvol te selecteren in uw branche?

Ontvang gratis shortlist

In welke sector bent u actief?

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Wat voor soort product of dienst levert u?

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Enkele vragen over uw proces

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Aantal medewerkers / gebruikers

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Nog enkele vragen over uw onderneming

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Ontvang vrijblijvend informatie over het succesvol selecteren en implementeren van een nieuw ERP Systeem.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Service

Wat zijn Service-modules in ERP-systemen?

Service-modules in ERP-systemen ondersteunen bedrijven bij het beheren van service- en onderhoudsactiviteiten. Deze modules bieden functies voor klantenservice, garantiebeheer, onderhoudsplanning en servicelogistiek. Organisaties die fysieke producten of installaties leveren, kunnen met deze modules serviceafspraken vastleggen, storingen registreren en onderhoudsprocessen automatiseren. Een belangrijk onderdeel hiervan is “Configuration as Installed” (CAI), waarmee vastgelegd wordt welke apparatuur of systemen bij een klant zijn geïnstalleerd en in welke configuratie. Dit helpt bij een efficiënte afhandeling van serviceverzoeken en onderhoudsplannen.

Hoe Werken Service-modules in ERP?

Service-modules in ERP-systemen centraliseren alle informatie over onderhoud, installaties en servicecontracten. Werkorders kunnen automatisch worden aangemaakt op basis van meldingen, contractafspraken of sensordata die aangeven wanneer onderhoud nodig is. Dankzij CAI krijgen serviceteams gedetailleerde informatie over de geïnstalleerde apparatuur en de onderhoudshistorie, waardoor zij sneller en gerichter kunnen werken. Preventief onderhoud wordt gepland door middel van historische data en voorspellende analyses, terwijl correctief onderhoud efficiënter verloopt door real-time inzicht in storingen en beschikbare onderdelen. Hierdoor wordt stilstand geminimaliseerd en kunnen bedrijven hun servicekwaliteit verbeteren.

Voorbeelden van Service-modules in ERP

Service-modules worden in diverse sectoren toegepast. In de industrie helpen ze bij het onderhoud van machines en productielijnen, waarbij periodieke inspecties en reparaties worden gepland. In de gezondheidszorg worden deze modules gebruikt voor het beheer van medische apparatuur, inclusief kalibraties en veiligheidscontroles. In de energiesector helpen ze bij het onderhoud van infrastructuur, zoals windturbines en elektriciteitsnetwerken, waarbij storingen automatisch worden gedetecteerd en werkorders direct naar servicetechnici worden gestuurd. Door deze geïntegreerde aanpak kunnen bedrijven sneller reageren op serviceverzoeken, onderhoudskosten verlagen en de levensduur van hun assets verlengen.

Gratis ERP informatiepakket

Het informatiepakket bestaat uit:

  • De Whitepaper Succesvol ERP selecteren
  • De Whitepaper Succesvol ERP implementeren
  • Het dossier wat is ERP

Een compleet handboek met duidelijk stappenplan voor selectie en implementatie van ERP systemen. De functies, kosten, voor- en nadelen.




    A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z