Vind snel de juiste ERP Systemen voor uw bedrijf

Ontvang gratis shortlist

In welke sector bent u actief?

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Wat voor soort product of dienst levert u?

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Enkele vragen over uw proces

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Aantal medewerkers / gebruikers

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Nog enkele vragen over uw onderneming

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Zoeken naar geschikte ERP systemen...

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Marketing

Wat betekent marketing binnen ERP?

Uw Enterprise Resource Planning systeem bevat een hoop aan informatie om uw bedrijf succesvol te beheren. Veel van de gegevens in uw ERP-systeem zijn uitermate relevant voor uw marketing- en verkoopafdeling. Hoe meer u over uw klanten weet, des te beter u de klant kunt bedienen. Alles draait immers om de klantervaring, dit zal de verkoop alleen maar ten goede komen.

Wat zijn de voordelen van marketing binnen ERP?

Met behulp van ERP data kunt u klant profielen opbouwen en hiermee een beter beeld krijgen van wie er bij u koopt. Uw ERP-gegevens bieden harde cijfers over de koopcyclus van uw klanten, wat ze uitgeven aan hun apparatuur en hoe vaak ze kopen. Door het gedrag van uw klanten te volgen met uw ERP-systeem, kunt u uw klanten een betere service bieden. Door het ERP-systeem te integreren met een marketing- en verkoopstrategie, zorgt u daarnaast voor toegang tot realtime gegevens. Deze geeft u voor elke afdeling betrouwbare informatie, en zorgt voor de communicatie binnen uw bedrijfssystemen. Communicatie binnen het ERP-systeem is van cruciaal belang voor zowel uw marketing- als verkoopteam; de gegevens helpen bij het bepalen van de huidige behoeften van de klant.

Het proces van invoeren van marketing binnen ERP

Allereerst is het van belang dat front-end gebruikers toegang hebben tot ERP-gegevens. Bij veel bedrijven is het zo dat sales- en marketingmedewerkers niet voldoende toegang hebben tot deze gegevens, waardoor integratie voor marketing erg lastig is. Zelfs wanneer frontoffices toegang hebben tot ERP-gegevens, hebben sales executives de neiging om de reikwijdte van hun strategie te concentreren op marktaandeel, maar het echte bewijs is intern. Verkoopleiders moeten kijken naar de geschiedenis van ERP-accounts en de relaties verbeteren tussen het bedrijf en de klanten die bijdragen aan de overgrote meerderheid van de verkopen.

Om het marktaandeel te vergroten, is het een veel logischer om de accountgeschiedenis, vraaganalyse, seizoenstrends en niet-conformiteit met marketing te stroomlijnen. Positionering, distributie, prijsstelling en PR worden vervolgens doordacht gestructureerd om de markt te veroveren. ERP-gegevens kunnen producten positioneren in nieuwe segmenten om aan de behoeften van huidige klanten te voldoen. Ook koppelt de integratie tussen marketing en ERP prognoses aan productie. Operationele managers kunnen dan de planning en het capaciteits potentieel beter voorspellen.

Marketing kan ook worden geïntegreerd in het CRM pakket, of de CRM module binnen het ERP Systeem. Lees hier meer over CRM en alle opties die dit biedt voor uw bedrijf.

Gratis ERP informatiepakket

Meer informatie over ERP Systemen en het selecteren van een nieuw ERP systeem vindt u in het gratis ERP-informatiepakket. Wij zijn u graag van dienst. Vandaar wij voor bedrijven die aan de vooravond van ERP vernieuwing staan graag het gratis ERP Informatiepakket aanbieden.

Gratis ERP-informatiepakket aanvragen