Hoe ERP succesvol te selecteren in uw branche?

Ontvang gratis shortlist

In welke sector bent u actief?

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Wat voor soort product of dienst levert u?

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Enkele vragen over uw proces

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Aantal medewerkers / gebruikers

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Nog enkele vragen over uw onderneming

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Ontvang vrijblijvend informatie over het succesvol selecteren en implementeren van een nieuw ERP Systeem.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Kennis Management

Wat is Kennis Management (KM)?

Kennis Management, ookwel Knowledge Management (KM) genoemd, is het systematisch verzamelen, organiseren en delen van kennis binnen een organisatie om de efficiëntie en besluitvorming te verbeteren. Dit omvat zowel expliciete kennis, zoals documenten en processen, als impliciete kennis, zoals ervaring en expertise van medewerkers. Door KM goed in te richten, kunnen bedrijven informatie toegankelijk maken, dubbel werk voorkomen en innovatie stimuleren. Zonder een gestructureerd KM-systeem bestaat het risico dat waardevolle kennis verloren gaat bij personeelswisselingen of inefficiënte communicatie.

Kennis Management en een ERP Systeem

Een ERP-systeem integreert bedrijfsprocessen en kan worden uitgebreid met Knowledge Management-functionaliteiten om kennis centraal te beheren. Door documenten, procedures en best practices direct in het ERP op te slaan, krijgen medewerkers eenvoudig toegang tot relevante informatie. Dit helpt bij het sneller oplossen van problemen, efficiënter werken en het behouden van kritische bedrijfskennis. Een ERP met KM maakt het mogelijk om handleidingen, werkinstructies en klantgegevens direct te koppelen aan operationele processen, wat de consistentie binnen een organisatie vergroot.

Wie gebruikt Kennis Management met ERP?

Diverse sectoren maken gebruik van KM binnen een ERP-systeem om kennisbeheer te optimaliseren. Productiebedrijven registreren onderhoudsprocedures en technische documentatie om downtime te minimaliseren. In de gezondheidszorg worden protocollen en patiëntendossiers beheerd, zodat zorgverleners snel over de juiste informatie beschikken. Ook in de IT-sector wordt KM geïntegreerd in ERP, bijvoorbeeld voor het vastleggen van softwareconfiguraties en probleemoplossingen. Door Knowledge Management te koppelen aan ERP, kunnen organisaties efficiënter opereren en de kwaliteit van hun dienstverlening verbeteren.

Praktijkvoorbeelden van Kennis Management en ERP

Een fabrikant kan via een ERP-systeem met KM alle werkinstructies en machinehandleidingen centraal opslaan, zodat operators altijd toegang hebben tot de juiste informatie. In de klantenservice helpt een geïntegreerd KM-systeem bij het vastleggen van veelgestelde vragen en oplossingen, waardoor medewerkers sneller klantvragen kunnen beantwoorden. Een consultancybureau kan projectdocumentatie en best practices vastleggen in het ERP, zodat kennis binnen de organisatie behouden blijft. Door Knowledge Management te combineren met ERP, kunnen bedrijven slimmer werken en hun operationele processen verbeteren.

Gratis ERP informatiepakket

Het informatiepakket bestaat uit:

  • De Whitepaper Succesvol ERP selecteren
  • De Whitepaper Succesvol ERP implementeren
  • Het dossier wat is ERP

Een compleet handboek met duidelijk stappenplan voor selectie en implementatie van ERP systemen. De functies, kosten, voor- en nadelen.




    A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z